热交换器（水箱）的热交换片堵塞会造成水不热，烧坏水箱围板、面板，造成这一原因主要是：气源气质不好，燃烧后积碳太多堵塞了热交换器片，使热量无法顺利的通过热交换器片传递给水，造成烧不热水。严重的会烧坏、烧裂水箱围板和熏黄、熏黑热水器的外壳面板。（使用人工煤气的这一故障现象比较多，一般3-6个月就要清洗一次。）
解决办法：将喷气管总成、燃烧器、水箱总成（热交换器总成）拆下来清洗干净上面的腐着物、杂质和积碳，特别是交换器片里面的腐着物、杂质和积碳、要每一格片都清理干净，原样装好就可以解决因热交换器堵塞造成水不热的现象。
全封闭式燃烧室密封不严也会造成烧面板或烧底壳。
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